PharmaPraxis

Mitől lesz jó a gyógyszerészi gondozási terv?

2021. JÚLIUS 23.

Szöveg nagyítása:

-
+

A gyógyszerészek Kanada tíz tartományából 8-ban fizetséget kapnak azért, hogy az alapellátás keretében gyógyszerelés-áttekintést és gyógyszerelés-menedzsmentet szolgáltassanak a betegeknek. E két szolgáltatáson kívül egyre több gyógyszerész gondozásiterv-készítésben is részt vesz, az előbbi szolgáltatásokhoz hasonlóan betegközpontú célokra fókuszálva. A gondozástervezés során a beteg és a gyógyszerész (valamint esetenként a beteg körzeti orvosa és egyéb egészségügyi ellátója) közösen azonosítják a beteg személyes egészségcéljait és szükségleteit, megbeszélik és kiválasztják a célok elérése érdekében rendelkezésre álló eszközöket, és felvázolják, milyen módon fogja a beteg elérni ezeket a személyes célokat. Kanada egyik délnyugati tartományában, Albertában, 2012 óta a közvetlen lakossági gyógyszerellátásban dolgozó patikusok fizetséget kaphatnak a betegek éves gondozási tervének elkészítéséért is. A felmérések szerint a betegek nagyra értékelik, ha a gyógyszerészükkel közösen gondozási tervet állíthatnak össze, és úgy érzik, hogy a gondozási terv által jobban hozzáférnek az egészségügyi ellátáshoz, csökken várakozási idejük. Az orvosok is fontosnak tartják a gyógyszerésszel való kollaborációt és információmegosztást, továbbá a gyógyszerész által felvetett új szempontokat. A gyógyszerészek szintén a gondozásiterv-készítés során megvalósuló kollaborációt értékelik, és élvezik az újfajta felelősséget és újfajta szereplehetőséget. Az Albertai Egyetem gyógyszerészkutatói a következő tíz pontban foglalták össze, mire figyeljen a gyógyszerész, ha jó gondozási tervet akar készíteni: 1. A szakértelem fejlesztése: a szakértelem fejlesztése érdekében érdemes rendszeresen továbbképzéseken részt venni, és kiválasztani egy szakterületet, amin az illető a leginkább profivá válik; ezen a szakterületen magabiztosan részt vehet a gyógyszerész a beteggondozásban. Érdemes a kollégáktól is eltanulni, amit ők tudnak a gondozásiterv-készítésről. 2. Szerep- és munkafolyamat-optimalizálás: a gondozásiterv-készítés megvalósításához optimalizálni kell az egyéb patikai munkafolyamatokat is, és meg kell találni azt a helyet, ahol a szolgáltatás kivitelezhető. A technikusokat például be lehet vonni a potenciális betegek azonosításába, a formanyomtatványok és a gyógyszerelési listák elkészítésébe. 3. A dokumentáció megfelelő formájának kitalálása: érdemes olyan gondozásiterv-sablont kitalálni, ami támogatja a tervezés folyamatát, segíti az információmegosztást, világos, tömör, konzisztens. 4. A patikai munkafolyamatban legyen meghatározott idősávja a gondozásiterv-készítésnek; a szükséges időmennyiségbe bele kell számolni a beteggel való találkozásra való felkészülés idejét, a beteggel eltöltött időt, a dokumentáció és az információmegosztás, valamint az utánkövetés idejét is. 5. A szolgáltatás promotálása: ki kell fejleszteni a szolgáltatás bemutatásának szóbeli és írásbeli módjait, és meg kell ismertetni azt a betegekkel, a patika többi dolgozójával és a beteg gondozásában részt vevő többi szakemberrel. 6. A beteget be kell vonni a gondozásiterv-készítés minden lépésébe, képezni és informálni kell. 7. A felelősségek meghatározása: dokumentálni és kommunikálni kell az egyes felelősségeket és teendőket: ki lesz bevonva a betegen és a gyógyszerészen kívül (pl. családtag, orvos), kinek milyen konkrét teendői lesznek, mikor/milyen gyakran, hol lesz utánkövetés és monitorozás. Érthetően el kell magyarázni a betegnek, mért van szükség pl. laborvizsgálatra, gyógyszerváltásra. 8. A gondozásiterv-dokumentációt meg kell osztani a beteggel. 9. A gondozásiterv-készítés dinamikus folyamat: monitorozni kell a javulást, és szükség esetén módosítani kell a terven: rendszeresen át kell tekinteni, hogy sikerült-e megvalósítani a tervet, az esetleges új információk felhasználásával módosítani kell az egészségcélokon. Ennek során mód van a személyes kapcsolat fejlesztésére – a jó interperszonális kapcsolat a minőségi egészségügyi ellátás és a betegadherencia kulcsfontosságú tényezője. 10. Fel kell tárni, hogy van-e lehetőség más egészségügyi ellátót is bevonni, és közösen készíteni a gondozási tervet. A közösen készített gondozási tervek teszik lehetővé leginkább a tünetek javulását, a beteg megfelelő utánkövetését, valamint az időben történő intervenciót, és végső soron az egészségügyi ellátórendszer kisebb mértékű igénybevételét eredményezik. Szemlézte Kovács Bence dr. Eredeti közlemény: Breault RR, Schindel TJ, Hughes CA. Pharmacist care planning services: What matters most. Canadian Pharmacists Journal/Revue des Pharmaciens du Canada. 2021 Apr 9:17151635211004631.

HOZZÁSZÓLÁSOK

0 hozzászólás

A rovat további cikkei

PharmaPraxis

Modern kötszerek tudatos választása és alkalmazása a gyógyszertárban

LÉGRÁDI Péter

A megfelelő kötszer kiválasztásának alapja és fő célja, hogy az gyors és optimális sebgyógyulást eredményezzen, csökkentse a fájdalmat, kontrollálja a seb bakteriális állapotát, védjen az infekció ellen, abszorbeálja a sebváladékot, a lehető legkevésbé zavarja a beteget és javítsa az életminőséget. Az alábbi cikkben a modern sebtisztítás, -fertőtlenítés és -kötözés metódusát és eszközeit ismertetjük.

PharmaPraxis

Antimikrobás szerek a patikai gyakorlatban

TÓSAKI Árpád

A baktériumfertőzés esetén alkalmazható készítmények széles tárháza áll a gyógyítók rendelkezésére. Egyes csoportjaik eltérő hatásmechanizmussal pusztítják el a kórokozókat. Jelen cikkben a baktériumok sejtfalszintézisére ható gyógyszerekkel ismerkedünk meg részletesebben.

PharmaPraxis

D vitamin és kálcium pótlás polycisztás ovárium szindrómában szenvedők betegek esetében

D-vitamin és kálcium pótlással kiegészített kezelés hatékonyan csökkenti a hyperandrogenizmus tüneteit, jótékonyan hat a menstruációs ciklus zavarait és eredményesen csökkenti testtömegindexet.

PharmaPraxis

Elavult a gyógyszertári asszisztensek oktatása

A szakmai szervezet több ízben jelezte a mindenkori kormányzat és szaktárca felé, hogy a képzést meghaladta a kor gyógyszergyártási és gyógyszertári gyakorlata, és javasolták, hogy ehhez igazítva szervezzék át az oktatást, ám a döntéshozóknál egyelőre nem sikerült eredményt elérniük.

PharmaPraxis

Gyógyszerész-beteg kapcsolat

A tudományos életet a gyógyszeriparra, az ott kivívott vezetői pozícióját pedig alkalmazott gyógyszerészi státuszra cserélte dr. Kádár Tibor gyógyszertárvezető gyógyszerész. Ma már egy kis budai patika vezetője és résztulajdonosa, de nem csak az adminisztrációval foglalkozik. A gyógyszertár törzsvásárlói gyakorta találkoznak vele a tára mögött.

Kapcsolódó anyagok

Egészségpolitika

Van, ahová hajnali 3-kor érkeztek a revizorok

KUN J Viktória

A blokkolóórák után most már személyesen ellenőrök is figyelik, ki tartózkodik a kórházakban. Ki dolgozik, ki fekszik a kórházi ágyakon, és hogyan használják például a diagnosztikai képalkotókat. Bármely nap és a nap bármely órájában érkezhet a mobilegység. Figyelnek, ellenőrzik, leleplezik, „lógnak”-e az egészségügyben dolgozók.

Egészségpolitika

Alapvetően alakulhat át a gyógyszerhozzáférés - Interjú Molnár Márkkal

KUN J Viktória

„A beteg egyre gyakrabban találkozik majd azzal, hogy amikor a támogatott, és eddig viszonylag olcsó készítményéért bemegy a patikába, a korábbi óriási választékból csak egy-kettő maradt, aztán már egy sem. Az utóbbi egy évben jelentősen megnőtt az ellátási problémák száma és súlyossága, és az is érezhető, hogy a háttérben meghúzódó okok tendenciózusak” – nyilatkozta az eLitMednek Molnár Márk egészségügyi közgazdász, gyógyszerpiaci szakértő, aki beszélt a gyógyszerellátás múltjáról, jelenéről és jövőjéről is.

Egészségpolitika

Hadiállapotként kezeli és így is reagál a kormány az egészségügy „rendezésére”

KUN J Viktória

„Ez egy veszélyes irány” – az eLitMednek nyilatkozó szakértőkkel értékeltük a jelenlegi helyzetet, illetve a most elfogadott salátatörvény részleteit.

Hírvilág

Test és lélek kapcsolata

Kónya Ilona klinikai szakpszichológus a daganatos megbetegedések, köztük az emlődaganat kialakulásának lélektani vonatkozásait, pszichológiai hatásait és az onkopszichológiai tudományág feladatait vizsgálja.

Egészségpolitika

Őrségváltás a MOK élén

Kapócs Gábor interjúja Álmos Péterrel, a MOK frissen megválasztott és a leköszönt elnökével, Kincses Gyulával. A MOK két vezetője beszél a kamara elmúlt 4 évéről, a sikerekről és kudarcokról. Beszámolnak a vezetőség előtt álló feladatokról, a társkamarákkal való kapcsolatokról, a közeljövő terveiről és feladatairól. Az interjúban szóba kerül a kormányzattal való viszony is.