A gyógyszerészek és a háziorvosok szakmai együttműködését erősítené a csütörtökön megalakult Magán Egészségügyi Szövetség. Az egyesülést három, régóta működő civil szervezet, a háziorvosokat tömörítő Magyarországi Praktizáló Orvosok Szövetsége (MAPOSZ), a Magángyógyszerészek Országos Szövetsége (MOSZ), valamint Magánorvosok Országos Szövetsége (MAOOSZ) hozta létre. Egészségügyi Minőségirányítási Rendszert is kínálnak a háziorvosoknak, amely az orvos-beteg, orvos gyógyszerész kapcsolat javításán keresztül a compliance-ben is pozitív változásokat hozhat.

Az oszd meg és uralkodj elvét valamennyi ciklusban előszeretettel alkalmazta a mindenkori kormány, ennek megtörésére, valamint a páciensek és a felnövekvő nemzedékek védelmében hozták létre a szövetséget – foglalta össze a MESZ alapító szándéknyilatkozatának aláírását megelőző sajtótájékoztatón dr. Kollai Balázs, a MAPOSZ elnöke. Úgy vélte, az ország gazdasági teljesítőképességének javulása nincs hatással az egészségügyre, amelynek GDP arányos részesedése egyre csökken, így a szövetség egy páciens központú minőségirányítási rendszerben látja a szolgáltatások színvonalának javíthatóságát.

Egyre erősödnek az ellátási szintek közötti disszonanciák dr. Mikola Bálint, a MOSZ elnöke szerint. Míg a fekvőbeteg-ellátás kapacitásait központilag igyekeznek szűkíteni, az alapellátás az elöregedő háziorvosi kar és az utánpótlás hiánya miatt egyre nehézkesebben működik. A járóbeteg-szakellátókra zúduló betegtömeg nagy terhet jelent, amelyet a definitív háziorvosi ellátás enyhíthetne, ám az alapellátókban egyelőre csekély az igény a befejezett gyógyításra. A szorosabbra fűzött orvos-gyógyszerész kapcsolat támogathatná ezt, hiszen a rendelőkben és a patikákban több mint százmillió találkozás történik évente, a két szakma együttműködése nagyobb egészségnyereséget hozhatna. Hozzátette azt is, hogy nem hálapénz formájában, hanem legális csatornákon keresztül kellene elkölteni azokat a jelentős összegeket, amelyeket a magyar háztartások az egészségükre fordítanak.

A legnagyobb egészségügyi magánszektort a háziorvosi praxisok és a patikák alkotják, ezért is indokolt összefogniuk az egészségügyi ellátásért. Anyagi ráfordítás nélkül ezen csak a szellemi kapacitások kihasználásával lát esélyt a MESZ, amely az egészségügy racionális szervezésén dolgozna. Ehhez egy ISO alapú minőségbiztosítási rendszert kínálnak, amely indításként hat mérhető minőségi célt tartalmaz, azonban célja nem csupán a tanúsítvány kiadása. A minőségirányítási rendszer lehetővé teszi, hogy a patikus és az orvos „egy nyelven beszéljenek”, és javuljon a hazai gyógyszerkincs egészségnyereségi vonzata, amely jelenleg mindössze 50 százalékos – folytatta Mikola Bálint.

Az OEP indikátorrendszere helyenként ellentmondásos, a háziorvosnak nehéz ezeknek megfelelni - vélte Kollai Balázs. Lapunk kérdésére válaszolva azt is hozzátette, az ISO alapú rendszer betegközpontú, a kölcsönösen előnyös partnerkapcsolatokra épít, és folyamatos fejlesztés alatt áll. A rendszer használatához nem kell önálló szoftvert megvásárolni, a háziorvosok 260 ezer forintért juthatnak hozzá, míg a szövetség tagjai ennek feléért vehetik meg. Mivel a magánerőforrások megjelenése az egészségügyi ellátó rendszerben elodázhatatlan, felértékelődik az egységes a minőségirányítási rendszerek szerepe, amelyek nélkül megfelelő kiegészítő- és üzleti biztosítási csomagok sem alakíthatóak ki.

eLitMed.hu, Tarcza Orsolya
2015-07-03

Kulcsszavak

minőségbiztosítás, háziorvos, MESZ

Hozzászólások:

Nincs hozzászólás ehhez a cikkhez.

A hozzászóláshoz be kell jelentkeznie.

 

Krízismenedzsment oktatás szimulációval gyógyszerészhallgatók számára

Az egyetem 5 év elteltével értékelte a CRM-tréninget, megállapították, hogy az könnyen beilleszthető a gyógyszerészképzésbe. Megkérdezték a résztvevőket is, hogy mit gondolnak, mennyire hasznos ez a képzési forma. Valamennyi gyógyszerészhallgató igen jónak, illetve kiválónak minősítette a szimulációs tanulás hatékonyságát.

Tovább

Vegyenek-e részt a klinikai munkában az intézeti gyógyszertárak vezetői?

Számos érv szól amellett, hogy a jó gyógyszertári vezető továbbra is részt vesz a gyógyító munkában, de ugyanígy érvelhetünk amellett is, hogy csak az válik jó menedzserré, aki erejét, idejét kizárólag a vezetői feladatoknak szenteli.

Tovább

Az expediálás során bekövetkező hibák megelőzése

Az expediálás során bekövetkező leggyakoribb, következménnyel járó hiba a nem megfelelő gyógyszer, illetve a nem megfelelő erősségű vagy formájú gyógyszer kiadása. Egyesült államokbeli felmérés szerint a patikákban 250 receptből átlagosan 4 kerül tévésen kiadásra (1,6%), míg egy hollandiai felmérés szerint a hibás diszpenzációk 41%-a esetében nem megfelelő gyógyszer kiadása volt a hiba. A hibák egyharmada következik be hasonló gyógyszernevek miatt, és majdnem a hibák fele esetében nem megfelelő erősségű gyógyszer kerül kiadásra.

Tovább

A gyógyszerész-hallgatók kommunikációs képességeinek fejlesztése szerepjátékkal és aktív tanulással

Összefoglalóan elmondható: szerepjátékkal hatékonyan fejleszthetők a gyógyszerész-hallgatók kommunikációs képességei, akik így a betegekkel való törődésben és a többi egészségügyi szakemberrel való csapatmunkában is eredményesebben tudnak részt venni. Érdemes volna a szerepjátékkal kiegészített kommunikációs képzést valamennyi orvostudományi egyetem tanrendjébe beilleszteni.

Tovább